Vår historia
Det började med en enkel frustration.
Kunder hör av sig från webbformulär, mejl, telefon och meddelanden. Man står mitt i ett jobb. Någon ska ringas senare. En offert ska följas upp. En kund säger ”torsdag passar bättre”.
Alla menar väl – ändå tappas saker bort.
“Problemet var inte att företagen behövde mer administration. Problemet var att administrationen stod i vägen för kunden.
Illustrativ bildDärifrån föddes KundReda: ett system som kommer till användaren, minns sammanhanget och hjälper nästa handling framåt.
Kunden vill inte lämna ett meddelande. Kunden vill få hjälp.
Det här är berättelsen om problemet vi löser – inte om en enskild person. Den känns igen av nästan alla som driver ett litet tjänsteföretag.
Hur vi bygger
- 1
Avancerat under huven
Logiken får vara smart. Det du ser ska vara självklart.
- 2
Lär sig företaget
KundReda anpassar sig efter dig – inte tvärtom.
- 3
Ärligt och svenskt
Vi lovar inte mer än vi levererar. Det som är planerat kallar vi planerat.
Vill du se KundReda med ditt eget kundflöde?
Berätta hur kunderna hör av sig till dig i dag. Vi visar hur nästa steg kan bli enklare.