Hoppa till innehållet

För trädgårdsföretag

Från ”kan ni hjälpa oss i vår?” till inbokat jobb.

För trädgårdsföretag, anläggare och fastighetsskötsel där jobben följer säsongen och kunderna kommer tillbaka år efter år.

KundReda är i closed beta. Vi tar in pilotföretag löpande – det finns ingen öppen registrering ännu.

Illustrativt exempel – inte en kundreferens

Exempel: beskärning av fruktträd

  1. Webbformulär
    Kan ni beskära våra fruktträd i vår?
  2. Följdfråga
    Absolut! Hur många träd är det ungefär, och når man dem med en vanlig stege?
  3. Kunden
    Fyra äppelträd, två av dem är ganska höga.
  4. Tidsförslag
    Tack! Vi har tider i mars:
    • Vecka 11
    • Vecka 12
    • Föreslå annan tid
  5. Kunden väljer en tid. Du bekräftar bokningen – inget blir bindande utan dig.

Trädgården har sin egen kalender

  1. 01Alla vill ha beskärning, häckklippning eller höststädning samtidigt.
  2. 02Kunden säger i oktober ”hör av er i mars” – och i mars har ingen kvar lappen.
  3. 03Förfrågningar kommer i formulär, mejl och sms och blir svåra att överblicka.

Så hjälper KundReda ett trädgårdsföretag

  • Samla in det som spelar roll

    Antal träd, höjd, ytor – så ni kan planera rätt utrustning och tid.

  • Kom ihåg det kunden bad om

    ”Hör av er i mars” blir en påminnelse med hela sammanhanget, inte en lapp som försvinner.

  • Säsongen blir nästa uppdrag

    Vårbeskärning, häckklippning och höststädning – KundReda kan hjälpa er höra av er när det är dags.

Beskärning på våren. Häck och gräs på sommaren. Löv och vinterförberedelse på hösten. Bra service som kommer tillbaka.

Fler kunder utan mer administration

KundReda är digitalisering för småföretag som inte vill införa ett stort system. Ni automatiserar det tråkiga – första svaret, följdfrågorna och påminnelserna – men behåller kontrollen över besluten. Det gör att fler kundförfrågningar blir jobb, och att fler kunder kommer tillbaka.

Vad KundReda gör i dag

Ärligt om vad som finns – och vad som kommer.

Finns i closed beta

  • Tar emot förfrågningar från ert webbformulär
  • Ställer följdfrågor bara när svaret ändrar nästa steg
  • Samlar dialog och ärende på ett ställe
  • Påminner er när något riskerar att glömmas, till exempel en obesvarad offert
  • Fortsätter dialogen med kunden via sms, och RCS där mottagaren har stöd

Planerat

  • Fler kanaler, till exempel e-post
  • Koppling till kalender och bokningssystem
  • Koppling till fakturering

KundReda svarar inte i telefon och bokar inget bindande åt er. Det är ni som bekräftar.

Vill du se KundReda med ditt eget kundflöde?

Berätta hur kunderna hör av sig till dig i dag. Vi visar hur nästa steg kan bli enklare.